A companhia aérea LATAM foi condenada a indenizar em R$ 18 mil um advogado que sofreu injúria racial durante um voo de Nova York para São Paulo. O incidente ocorreu em 2022, quando o passageiro foi alvo de ofensas racistas proferidas por um membro da tripulação da companhia. O juiz responsável pelo caso considerou que a empresa foi negligente em garantir um ambiente seguro e respeitoso a seus passageiros, e determinou a reparação financeira ao advogado, que buscou na Justiça a reparação pelos danos morais causados.
O advogado, que havia embarcado no voo para um compromisso profissional, relatou que foi insultado por um comissário de bordo em plena cabine, o que gerou um clima de constrangimento e humilhação. O caso chamou atenção pela gravidade da situação, especialmente em um ambiente público como um avião, onde o passageiro não tem muita capacidade de defesa. O juiz destacou que a LATAM falhou em tomar medidas imediatas para corrigir o comportamento do funcionário e não prestou o suporte necessário à vítima durante o ocorrido.
Além da condenação à indenização, a sentença ressaltou a importância de as empresas de aviação adotarem políticas claras de combate ao racismo e de respeito à diversidade em seus serviços. A LATAM, que já se manifestou publicamente sobre o ocorrido, afirmou que repudia qualquer forma de discriminação e tomou medidas para reforçar a formação de sua equipe sobre questões relacionadas a diversidade e respeito. A companhia ainda pode recorrer da decisão judicial.
Esse caso reflete uma crescente conscientização sobre a necessidade de combate ao racismo estrutural em diversos setores, incluindo o transporte aéreo. A decisão judicial não apenas reconhece o dano sofrido pela vítima, mas também envia um sinal de que atitudes discriminatórias não serão toleradas e que as empresas devem ser responsabilizadas por seus colaboradores em situações de abuso.